আইনি দলিল

Crickex Long-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং Crickex Long-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

Crickex Long-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে জানুন

বয়সসীমা নিশ্চিতকরণ

Crickex Long শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে বয়স নিশ্চিত করতে হবে এবং মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

পেমেন্ট ও উত্তোলন

Crickex Long-এ পেমেন্ট করতে এবং টাকা তুলতে নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার এবং সফটওয়্যার ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এসব করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

দায়িত্বশীল বেটিং

Crickex Long সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে প্রাধান্য দেয়। সদস্যরা চাইলে নিজেদের অ্যাকাউন্টে সীমা নির্ধারণ করতে বা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।

শর্তাবলী পরিবর্তন

Crickex Long যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।


এই নিয়ম ও শর্তাবলী Crickex Long প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সাধারণ ভূমিকা

Crickex Long (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সেবা" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন স্পোর্টস বিশ্লেষণ ও বেটিং তথ্য প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের বেটারদের জন্য তৈরি করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি যা আপনার (ব্যবহারকারী) এবং Crickex Long-এর মধ্যে প্রযোজ্য।

Crickex Long ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
  • আপনি আপনার এলাকার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং বা গেমিং সেবা ব্যবহার করতে আইনত যোগ্য।
  • আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সকল বিষয় পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
  • আপনি নিজের সিদ্ধান্তে এবং নিজের দায়িত্বে Crickex Long ব্যবহার করছেন।

আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Crickex Long ব্যবহার করবেন না।

অ্যা কাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Crickex Long-এ সম্পূর্ণ সেবা উপভোগ করতে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল সঠিকভাবে দিতে হবে।
  • মিথ্যা বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • Crickex Long যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের দায়দায়িত্ব আপনার উপর বর্তাবে, তা তৃতীয় কেউ করলেও। কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে support@crickexlong.com-এ যোগাযোগ করুন।

যাচাইকরণ ধাপ প্রয়োজনীয় নথি সময়সীমা
পরিচয় যাচাই (KYC) জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
ঠিকানা যাচাই ইউটিলিটি বিল / ব্যাংক স্টেটমেন্ট ৭২ ঘণ্টার মধ্যে
পেমেন্ট যাচাই কার্ড / মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নীতি

Crickex Long-এর সেবা ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত নীতিগুলো মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতিগুলো প্ল্যাটফর্মের সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য এবং একটি সুস্থ ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখার জন্য এগুলো কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।

৩.১ অনুমোদিত ব্যবহার

  • Crickex Long-এর বিশ্লেষণ, তথ্য ও গাইড ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য পড়া এবং শেয়ার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের ফিচার সঠিকভাবে ব্যবহার করা।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে ভদ্র ও সম্মানজনক আচরণ করা।
  • আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেবা ব্যবহার করা।

৩.২ অননুমোদিত ব্যবহার

  • Crickex Long-এর কন্টেন্ট বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনরায় প্রকাশ বা বিক্রি করা।
  • স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা।
  • অন্য সদস্যদের তথ্য সংগ্রহ বা হ্যাক করার চেষ্টা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত করা।

Crickex Long-এর কন্টেন্ট শুধুমাত্র তথ্য প্রদানের উদ্দেশ্যে। বেটিং সিদ্ধান্তের চূড়ান্ত দায়িত্ব সর্বদা আপনার নিজের।

পেমেন্ট ও লেনদেন

Crickex Long-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো কঠোরভাবে প্রযোজ্য। সঠিক তথ্য ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করলে আপনার লেনদেন নিরাপদ ও দ্রুত সম্পন্ন হবে।

৪.১ জমা (Deposit)

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ জমার সীমা পেমেন্ট পেজে উল্লেখ করা আছে।
  • জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হতে সাধারণত ১–৩০ মিনিট সময় লাগে।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)

  • উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র জমার পদ্ধতিতেই করা যাবে।
  • সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া ১–৫ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • Crickex Long অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।

মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে Crickex Long সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য।

বোনাস ও প্রমোশন

Crickex Long সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের বিস্তারিত পেজে উল্লেখ থাকে।

  • বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট যোগ্যতা পূরণকারী সদস্যরা পাবেন।
  • বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • Crickex Long যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Crickex Long-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এর যেকোনো একটি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট
একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না। এটি প্রমাণিত হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

জালিয়াতি
প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণা করার যেকোনো প্রচেষ্টা, যেমন চার্জব্যাক জালিয়াতি, নিষিদ্ধ।

অটোমেশন সফটওয়্যার
বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ।

হ্যাকিং প্রচেষ্টা
প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

দায়িত্বশীল গেমিং

Crickex Long বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করতে উৎসাহিত করি। Crickex Long-এ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য বেশ কিছু টুল রয়েছে।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট বিরতিতে সেশন সতর্কতা পান।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন।

বেটিং সমস্যায় পড়লে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

বেটিং আপনার দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার

Crickex Long-এর ওয়েবসাইট, লোগো, বিশ্লেষণ কন্টেন্ট, গ্রাফিক্স, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার সম্পূর্ণ Crickex Long-এর মেধাস্বত্ব সম্পদ। এগুলোর উপর Crickex Long-এর সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত।

  • Crickex Long-এর কন্টেন্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, পুনর্মুদ্রণ বা বিতরণ করা যাবে না।
  • ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কন্টেন্ট পড়া ও শেয়ার করা অনুমোদিত।
  • Crickex Long-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।

দায়বদ্ধতার সীমা

Crickex Long সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য আমরা দায়ী নই:

  • বেটিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের তথ্যের অসম্পূর্ণতা বা ভুল।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো ক্ষতি।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে চলে যাওয়া যদি তা আপনার অবহেলার কারণে হয়।

Crickex Long-এর বিশ্লেষণ শুধুমাত্র তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। কোনো বিশ্লেষণ বা পূর্বাভাস জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

Crickex Long নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত হলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • কর্তৃপক্ষের নির্দেশ অনুযায়ী।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য support@crickexlong.com-এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

Crickex Long এবং সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

  • যেকোনো অভিযোগ support@crickexlong.com-এ পাঠান।
  • Crickex Long ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগের প্রাথমিক উত্তর দেবে।
  • জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
  • পারস্পরিক সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

আমরা সবসময় বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করতে পছন্দ করি। আপনার যেকোনো অভিযোগ নিয়ে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@crickexlong.com
  • সাপোর্ট: ২৪/৭ সহায়তা পেতে প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
  • FAQ: সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য FAQ পেজ দেখুন।

Crickex Long এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাবো। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে দেওয়া থাকবে।


আজই শুরু করুন

শর্ত পড়া হয়েছে?
এখন Crickex Long-এ যোগ দিন

৫০,০০০-এরও বেশি সদস্য ইতিমধ্যে Crickex Long ব্যবহার করে স্মার্ট বেটিং করছেন। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে মাত্র ২ মিনিট সময় লাগে।

নিরাপদ ও যাচাইকৃত ২৪/৭ সাপোর্ট ভিআইপি সুবিধা মোবাইল ফ্রেন্ডলি
English